当社の技術はお得意様企業のビジネスを通して皆さんの生活を支えています。
当社の主な事業内容は「システム開発事業」、「システムサポート」、「ビジネスソリューションプロバイダ」、「システムプランニング・システムコンサルティング」になります。その中でも「システム開発事業」は、会社設立時からの主力ビジネスであり、特に AS400（*１）における基幹業務システム（*２）の開発においては、長年培ってきたノウハウをもとに得意先様のビジネスを支えております。またそれは、得意先様のビジネスを通して、世界中の皆さまの生活を支えています。当社が携わっている業種は幅広く、流通業（小売、卸し）、精密機器、加工業、通販、印刷、貴金属、アパレル、運送業など様々な業務に精通しています。
システム開発事業
当社ではAS400を使用した企業向けの基幹業務システムの開発をメインに行っています。また近年ではWeb系のシステム開発も行い、システム開発の幅を広げております。
「システム開発」と聞くと「＝プログラムを作るだけ」といったイメージを持っていらっしゃる方も多くいますが、実際には様々な工程から成り立っています。システム開発には上流工程と呼ばれる要件定義、基本設計から下流工程と呼ばれるプログラム開発、単体テストまであり、当社ではプログラム開発はもちろん、要件定義から総合テスト、そして導入まで完全にサポートしております。（図１参照）
システム開発の対応規模は、大規模～小規模まで対応しており、開発規模によっては当社パートナー企業様との共同開発も行っています。また開発形態としては、受託開発から客先での常駐型まで用途に応じて対応しています。（※基幹業務システムの開発は、得意先様の根幹となるシステムの開発にあたるため、セキュリティの観点から外部に持ち出すことが制限されている場合があり、そのような時には得意先様での常駐作業を行っております）
システムサポート
当社では、遠隔保守サポート、常駐サポート、技術支援等、お客様のニーズ対応したシステムサポートを行っています。
・システムの保守、運用管理
・システムの維持管理
・技術支援
・システムの移行支援 など
近年IT業界においては将来の技術者不足が心配されておりますが、すでにレガシーシステムと呼ばれている分野においては技術者不足や高齢化などが顕著に現れております。当社ではそのような分野においてのシステムサポート体制も整っており、レガシーシステムで作られた基幹業務システムの運用やシステム維持の他に、得意先様のデータセンター内でのシステム保守や運用管理を行うなど、幅広く柔軟に対応しております。
また、例えばAS→他システム、他システム→ASへのシステム移行の支援（プログラム開発含）なども手掛けており、お客様のニーズに対応したサポートを行っております。
ビジネスソリューションプロバイダ
得意先様からの要望や抱えている問題・ 課題に対し、適切なソリューション（問題解決、具体的な解決策を講じる）を提供しております。
・ビジネスソリューションの企画開発
・パートナー会社様とのビジネスソリューションの提携
・ニーズに適応したソリューションの御提案
要望や問題、課題はその時々によって異なります。システムの改変で解決出来るもの、対応可能な技術者にプロジェクトに参画いただくことで解決出来るものなど様々です。当社は200社以上のパートナー会社様と繋がりがあり、また当社には多くの経験を積んだプロジェクトマネージャー・プロジェクトリーダー、技術者が在籍しておりますので、専門的なノウハウを生かし、発生都度適切なソリューションの提供を行っております。
（※当社は元請け企業として仕事を請けるケースが大半を占めております。ビジネスソリューションプロバイダや次項のシステムプランニング・コンサルティングは、得意先様との直接のやり取りとなります。得意先様とのやり取りは、元請け企業が窓口となりますので、これらの事業は元請け企業ならではと言えるでしょう。例えば、一次請け企業様の場合ですと、元請け企業からの指示で作業を行いますので、このような事業は発生致しません）
システムプランニング・コンサルティング
お客様の業務がより便利に、より円滑に進むよう、システムに関するプランニングおよび、コンサルティングを行っております。
・システム構築に関するシステムのプランニング（立案、計画）
・システム構成の検討
・システム環境の御提案
・システム構築に関するご相談、アドバイス
・お客様の取引先ソフト会社へお客様に代わって要件等の代行業務
現在多くの企業様においては、何かしらのシステムを導入し、業務を行っております。時代の流れと共に「システムで出来ること」も日々進化しており、お客様も使い易く、より便利なシステムを求めています。当社ではそういった変化に対し、お客様に適切なアドバイスを行い、システムのご提案から立案・計画、そしてその後のシステム構築、プログラム開発まで一貫して対応しております。また、初めてシステムを導入されるお客様に対しても、業務内容や規模に応じて適切なアドバイスやシステムのご提案をさせていただいており、先を見据えたシステムのプランニング、コンサルティングを行っております。
当社の強み
今まで様々な業界の複雑な業務に対し、システム開発、システムサポートを行い、そしてビジネスソリューションプロバイダ、システムプランニング・コンサルティングといった業務にも対応してまいりました。当社社名にもある通り、システムをトータル的に対応出来るのが、当社インフォメーション・トータル・システムの強みです！
*1 AS400 とは
1988年に IBM 社が発表したビジネスアプリケーション用のサーバー。「AS400」は古くからの呼称で、現在の後継サーバーにあたる IBM Power Systemsをはじめ、歴代の IBMi、iSeries、Systemi、i5 といった後継サーバーも「AS400」と呼ばれています。
*2 基幹業務システムとは
企業の根幹となる業務をコンピューターで管理するシステムのことを指します。